“一拨就灵”服务在线处理流程说明

    1、居民根据实际需要，拨打12小时服务热线2881890，向热线服务中心讲明所需服务内容。

    2、热线服务中心受理后30分钟内按居民需求登记订单并派发给服务商；

    3、服务商接到派发的订单后立即与居民联系确定上门服务的时间，并持中心提供的服务三联单按时上门服务；

    4、完成服务后，居民在服务三联单上签字，认可该项服务工作完成；

    5、加盟服务商将工作任务完成情况报告热线中心；

    6、热线服务中心通过电话回访居民，了解对中心提供服务的满意情况。